Kargo ve Teslimat





Sipariş 

 

Siparişinizi verdiğinizde sipariş onay maili vermiş olduğunuz mail adresinize gönderilir. Bu aşamadan sonra siparişinizle ilgili her güncelleme mail adresinize gönderilir. Bu sebeple siparişinizi oluştururken mail adresinizi doğru girmenizi rica ederiz.

Ayrıca kargo firması tarafından paylaşmış olduğunuz cep telefonuna siparişinizle ilgili güncelleme mesajları gönderilir.

.

 




Kargo

Getcho'dan yaptığınız 2500 TL ve üzeri online ödemeli alışverişlerde kargo ücretsizdir. 

Türkiye'nin her yerine anlaşmalı olduğumuz Mng Kargo firması ile ürünleriniz adresinize gönderilir.

Sipariş sonrası tarafınıza e-posta ya da sms yolu ile iletilen takip numarası ile Mng Kargo internet sitesinden ya da Mng Kargo Müşteri hizmetlerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

 



Paketleme


Getcho'dan sipariş verdiğiniz her ürünün, kendiniz ya da sevdikleriniz için özel bir hediye olduğunu düşünüyoruz.

Bu anlayışla, siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve özel Getcho baskılı kargo poşetlerinde gönderim sağlıyoruz. Her sipariş, güvenli ve dikkatli bir şekilde paketlenir, böylece sizlere en iyi deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

Herhangi bir mağduriyet yaşamamanız için, kargo paketlerinizi kuryenin yanında açmanızı ve olası bir hasar durumunda kuryeye tutanak tutturmanızı önemle rica ederiz. Memnuniyetiniz her zaman bir numaralı hedefimiz.




Uluslararası

Uluslararası teslimatlı siparişler anlaşmalı olduğumuz Ups firması ile adresinize gönderilir. İngiltere , Almanya , Fransa ve diğer Avrupa ülkeleri için ortalama teslim süresi 1 ile 7 iş günü arasında değişmektedir.

Uluslararası siparişlerde varış ülkesi gümrüğünde oluşabilecek  vergi  ve diğer yükümlülüklerden getchostore.com sorumlu değildir.

Müşterilerimizin sipariş vermeden önce bulundukları ülkelerin gümrük  mevzuatları ve alışveriş limitleri konusunda bilgi sahibi olmalarını tavsiye ederiz.

 

Diğer Sorular

Siparişim Kaç Günde Ulaşır?
Ürün açıklamasında aksi belirtilmeyen tüm ürünler sipariş saatinden itibaren ortalama 24 saat içinde kargoya teslim edilmektedir. Teslimat süresi bağlı bulunduğunuz bölgenin uzaklığına ve yoğunluğuna bağlı olarak değişmektedir. Ortalama teslim süresi İstanbul içi 1, İstanbul dışı 3 gündür. 


Kargo Ücreti Ne Kadar?
Getcho'da 2500 TL ve üzeri online ödemeli tüm yurt içi teslim siparişlerde  kargo ücretsizdir. 2500 TL altındaki sepet tutarları için 59,99 TL ilave kargo masrafı oluşmaktadır.


Kargom Nerede?
Siparişinizi verdikten sonra tarafınıza sms ya da posta yolu ile iletilecek takip numarası ile birlikte Mng Kargo İnternet sitesinden ya da size en yakın Mng Kargo şubesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.


Hangi Kargo Firması İle Çalışıyorsunuz?
Getchostore.com üzerinden oluşturduğunuz tüm yurt içi siparişleri Mng Kargo firması ile gönderilmektedir.



Kargomu Teslim Alırken Nelere Dikkat Etmeliyim?
Kargo şirketinden paketinizi teslim alırken ürün paketinde ezilme, yırtılma, ıslanma vb. gibi bir sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Bu şekilde bir sorun olduğunda ürünü gelen kuryenin yanında açarak eğer var ise oluşan hasar ile ilgili  Hasar Tespit Tutanağı talep ediniz ve sonrasında müşteri hizmetlerimize durumu bildiriniz.


Kargo Geldiğinde Adreste Yoksam Ne Olur?
Adresinizde bulunmadığınız durumda siparişiniz en yakın Mng şubesine teslim edilir. İki gün içinde şubeden siparişinizi teslim alabilirsiniz. Teslim alınmadığı takdirde ürün Getcho'ya geri döner ve tekrar gönderim yapılmaz.